苏州火车站服务台电话
的有关信息介绍如下:1、苏州火车站服务电话:0512-67021752或12306。
2、轨道交通:苏州市轨道交通2号线、苏州市轨道交通4号线在苏州站设有换乘站,称为苏州火车站,共有6个出入口,分别分布在火车站地下一层(到达层)和站房北侧地面。
3、长途线:苏州站北广场西侧为苏州综合客运枢纽-北广场汽车站。苏州北广场汽车站于2011年1月15日正式投入运营。车站设有旅游集散中心,为门票景区提供一站式服务。
4、出租车:苏州站北广场的出租车在地下一层。离开车站后,右转到夹层等候。苏州站南广场出站后往南走。在地下乘坐出租车时,南广场的出租车可以通过地下通信通道相互协调。如果你需要乘出租车,你可以注意工地上的标志。

扩展资料:
一、苏州火车站特色服务:
1、苏州站在候车室中心设置雷锋服务站,服务重点旅客,解答旅客问题,办理22件丢失物品,在铁路局客户服务中心接收12306转来的重点旅客专用预约工作票。
2、苏州站北一层入口设有两条专用进站通道。乘客经过时可以“刷脸”。与手动频道相比,“刷脸”的速度一般只有3到6秒。
二、价值意义:
苏州站是苏州现代化的大型交通枢纽,可以实现旅客不出站就可以乘坐轨道交通、公交车、出租车等交通工具便捷换乘。
三、便利设施:
1、无障碍设施:苏州站设有44部自动扶梯,10部无障碍电梯,候车室、售票厅、行李房设有无障碍扶手。
2、公安制证:车站售票处设立铁路公安制证窗口,为不能出示有效身份证件购票的旅客办理临时身份证件。
3、商业设施:商业设施主要位于苏州站地下出线层。
参考资料来源:
百度百科-苏州站
114票务网-苏州火车站咨询电话号码
中国铁路12306-客户服务中心客服电话



