Simone个人网银转账显示交易状态不确定，钱已扣，同一账户转了两次，第一次成功。第二次就显示交易状态不确定？
的有关信息介绍如下：
您好，个人网银本行银行卡之间转账，若交易状态不确定，请先不要急于再次做相同的交易，可先通过网银中“转账→单笔转账→明细”功能了解该笔交易是否成功提交。若交易状态不确定且账户未扣款的情况下，可重新发起交易。造成该问题的原因可能为数据传输过程中网络中断导致交易失败。个人网银跨行转账，若交易状态不确定，请先不要急于再次做相同的交易，可先通过“网银交易查询”功能了解该笔交易是否成功提交。若为实时交易，则可在查询余额确定未扣款的情况下可重新发起交易，若需人工补录收款方信息，请致电农行客服热线提供转账信息进行确认查询交易结果，未确认前不要重复提交转账请求。（作答时间：2021年4月1日，如遇业务变化请以实际为准。）
