Simone用RemoteCall远程协助实现安卓手机技术支持
的有关信息介绍如下：
随着手机渗透到人们生活的方方面面中，基于手机服务的需求也日益显现出来，手机制造商和App提供商如何用高效的方式来为客户手机提供增加完善的支持服务成为提高客户满意度的关键。下面就为大家分享通过专为技术支持设计的远程软件RemoteCall来远程协助安卓手机的教程。
1、首先主控端的技术支持人员在电脑中打开RemoteCall客服端，接着用官网申请的账号和密码进行登录，并将界面出现的六位数连接码告知需要被协助的手机端客户；
2、接受协助的客户在手机浏览器内容输入“rchelp.cn”或者应用宝中搜索RemoteCall点击下载；
3、安装过程中，当提示权限限制时候，需要点击下图所示的位置，就可以继续下一步了；
4、接下来让客户打开移动设备远程支持APP，输入主控端提供的连接码点击OK进行确认；
5、输完连接码后，再根据自己的需求选择语言进行下一步；
6、此时需要主控端的电脑点击手机图标中间接受画面信息的选项键；
7、被控端的手机会出现一个授权申请，只要点击立即开始就已经完成了远程连接；
8、接下来主控端的电脑出现的画面就是被控端手机面信息了；
9、通过主控端电脑来试着远程控制打开手机上的RemoteCall APP，下图就是通过电脑远程打开手机上RemoteCall后的手机画面；
10、主控端技术支持可以在操作窗口上方菜单栏和右侧功能中选择使用，可以控制、绘图、截屏，也可以查看手机系统信息、进程信息、日志信息、聊天、收发文件等。
以上就是用RemoteCall给安卓手机提供远程支持的教程了，可以让手机制造商、App提供商的技术支持人员如同亲临现场给客户提供支持服务，如果有需求可以按照以上步骤来体验一下。
